Incrementality, retail és commerce media – Hogyan kapcsolódnak egymáshoz? Megmagyarázzuk!

Megosztás

A commerce media továbbra is exponenciális növekedést mutat: az Egyesült Államokban és Európában a terület hirdetési költései várhatóan meghaladják a 150 milliárd dollárt. A marketingeseknek ezen a területen is egyre inkább bizonyítaniuk kell, hogy befektetéseik érdemi üzleti eredményeket hoznak, ezért az incrementality a siker egyik legfontosabb mérőszámává vált.

De mit is jelent az incrementality? Az amerikai IAB és az IAB Europe közösen készített erről egy egyoldalas, letölthető dokumentumot Demystifying Incrementality in Commerce Media címmel. A rövid összefoglaló az alábbi témákat járja körül: 

  • Az incrementality definíciója – mit jelent valójában a commerce media kontextusában.
  • Főbb üzleti eredmények – mit segíthet megérteni, illetve elérni az incrementality.
  • Gyakori tévhitek – mi nem tartozik az incrementality fogalmába, és miben különbözik más mérési módszerektől.

Az incrementality megértésével és alkalmazásával a commerce media marketingesei jobban fel tudják mérni, hogy kampányaik mekkora keresletet teremtenek, ösztönzik-e az üzleti növekedést, és indokolják-e a médiaköltségvetés növelését.

IAB-tagjaink az egyoldalas összefoglalót a Dokumentumtárunkból tölthetik le.

Retail media vs. commerce media

A digitális hirdetési ipar gyorsan változik, és ezzel együtt a definíciók is. A félreértések elkerülése végett érdemes tisztázni azt is, hogy a retail média és a commerce média két egymással összefüggő, de eltérő jelentésű fogalom a digitális hirdetési környezetben. A commerce média nem leváltani hivatott a retail médiát, hanem egy új ernyőfogalomról van szó, ami jóval nagyobb árnyékot vetfogalmazott Szabó Ákos, az IAB Hungary Retail Media Munkacsoportjának vezetője, aki már egy korábbi cikkben is felhívta a figyelmet a két fogalom sajátos kapcsolatára, amelynek jelentőségét az IAB Europe azzal emelte ki, hogy a Retail Media Committee szakmai csoportját idén átnevezte Retail & Commerce Media Committee-re.

Ákos hozzátette: elsőként a digitális reklám szakmai csúcsszervezete, az amerikai IAB (Interactive Advertising Bureau) emelte a retail média fölé a commerce médiát mint kiterjesztett kategóriadefiníciót. Ez alá tartozik minden olyan vállalkozás, amely a vásárlói úthoz való közelségét, digitális környezetét és eszközeit, illetve első feles (first party) adatait reklámozási lehetőségekké alakítja. “A commerce média előtérbe helyezése annak a felismerése, hogy a retail média kategóriája egyre szűkebbé válik ahhoz képest, ami valójában a digitális üzleti tranzakciók és hirdetések világában történik.” A szakember szerint legkönnyebben az alábbiak mentén érthető meg a két fogalom közötti különbség:

  • A retail média azokat a digitális kiskereskedelmi hirdetési lehetőségeket és adatvagyont jelenti, amivel a kereskedők, értékesítési platformok, illetve piacterek rendelkeznek, és amit reklámkampányok megvalósítása céljából a hirdető márkák számára elérhetővé tesznek saját (on-site) vagy külső (off-site) digitális, illetve fizikai kiskereskedelmi (in-store) környezetben.
  • A commerce média pedig a hirdetési lehetőségeknek a retail médiánál jóval szélesebb körét öleli fel. Gyűjtőfogalomról van szó, amely felöleli a kiskereskedelem mellett a pénzügyi szolgáltatásokkal, az utazási és közlekedési szolgáltatásokkal vagy a házhozszállítással kapcsolatos adatokat és felületeket, valamint az apróhirdetési, a termék- és szolgáltatás-összehasonlító, illetve a forgalmazókat és szolgáltatókat értékelő médiát, és általában minden olyan médiahálózatot, amely tranzakciós adatokat használ fel a reklámozásra.

A témában már javában készül Szabó Ákos gondozásában egy bővebb, átfogó anyag, amelyet hamarosan itt a blogon is olvashattok.

Még több, a témához kapcsolódó szakkifejezést az IAB Szótárán belül a Retail Media dossziéban találtok.