“Természetesen van kedvenc mémem, a mindennapokban – akár barátokkal, akár kollégáimmal – rengetegszer kommunikálok mémekkel. Az örök kedvencem a „This is fine” kutya. Szerintem ez az egyik olyan mém, amivel tényleg mindenki tud azonosulni más-más kontextusban” – meséli Krasznai Blanka, a 2024-es Legjobb szakdolgozat verseny alapszakos kategóriájának díjazottja, aki a Szóviccektől a márkaépítésig című dolgozatával nyerte el a zsűri tetszését.
Mesélj kérlek egy kicsit magadról és a tanulmányaidról!
Krasznai Blanka vagyok, a Corvinus Egyetemen végeztem kereskedelem és marketing alapszakon. Az egyetemi éveimet még a Gazdaságinformatika szakon kezdtem, szintén a Corvinuson, viszont két év után rá kellett jönnöm, hogy a szívem a marketing felé húz, így szakot váltottam és újrakezdtem az egyetemi tanulmányaimat immár olyan irányba, ami tényleg az érdeklődésemnek megfelelt.
A humor az élet minden területén fontos, és az internetes humorkultúra is része lett az életünknek. Ezzel együtt miért tartottad fontosnak, hogy éppen ezt a témát válaszd?
Számomra a témaválasztás volt a legnehezebb része a dolgozatnak. Mindenképpen szerettem volna egy olyan témát választani, ami valóban érdekel. Nemcsak túl akartam lenni a dolgozaton, hanem tényleges érdeklődéssel szerettem volna kutatni és megírni azt. Emellett fontosnak tartottam, hogy ne sémákra és jelenlegi basic trendekre építsem a dolgozatomat. Olyan témát kerestem, ami eltér a megszokottól, mégis aktuális.
A témám kutatása során pihenésként a telefonomon pörgettem az egyik social media felületet, és szembe jött velem a rendőrségnek egy humoros videója, ami felkeltette az érdeklődésem. A külső konzulensemmel elkezdtünk beszélgetni erről a témáról, és ekkor jött az ötlet, hogy az Aldi az elmúlt időszakban rengeteg humoros kreatívval kommunikál a Facebookon. Ekkor kezdtem el jobban beleásni magam a témába, és több magyarországi példát is találtam, de szükséges volt leszűkíteni annyira a témát, hogy érdemben össze tudjam foglalni közel 50 oldalban. Így szűkítettem le a kiskereskedelmi szektorra – és nagy bánatomra így ki kellett hagynom a rendőrség véleményem szerint fantasztikus videóit.
A mémmarketing egy friss téma, szakirodalma is csekély. Hogyan tudtad ezt áthidalni?
A kutatásomnak valóban egy korlátozó tényezője volt az, hogy kevés a témáról a szakirodalom. Ezt egyrészt próbáltam azzal kiküszöbölni, hogy számos cikket és tanulmányt olvastam, ahol akár csak említésre kerülnek a mémek. Ezeknek a nagy részét sajnos nem tudtam végül használni a dolgozatomban, hiszen nem mindegyik volt a témám szempontjából releváns, de a részletes és széles kutatásnak köszönhetően cserébe megtaláltam a számomra hasznos és fontos forrásokat is. A problémát másrészt azzal próbáltam kiküszöbölni, hogy több oldalról vizsgáltam meg a humoros tartalmakat egészen a retorika fogalmától kezdődően. Vizsgáltam a kifejtett hatásukat, és ezekre kerestem megfelelően alkalmazható modelleket.
Hogy látod, a humorra épülő memetikus tartalmak milyen hatással vannak a márkamegítélésre?
A kutatásom alapján kifejezetten pozitív hatással van a márka megítélésére, ha jó hangot üt meg a kommunikáció. A kutatásomban a meginterjúvolt alanyok válaszai alapján a Lidl kommunikációja inkább erőltetett volt, ami negatív hatással volt a márkaimázsra, szemben az Aldiéval, ahol megtalálták az aranyközéputat a szóviccekkel, és kifejezetten pozitívan hatott a megítélésre. Itt is látszik, hogy fontos megtalálni a megfelelő eszközöket és a helyes módját a mémekkel kommunikálásnak.
Úgy gondolom, hogy a fiatalabb generációk megszólítására kiváló eszköz lehet a mémmarketing, de fontos megemlíteni, hogy nem minden szektorban. A véleményem szerint és egyben a kutatásom eredményei alapján is elmondható, hogy azoknál az iparágaknál, ahol a legfontosabb a bizalom (pl. bankok) vagy az egészség (pl. gyógyszerek, kórházak), ott kifejezetten negatív hatással lehet a humoros marketing, hiszen a humor nem összeegyeztethető sem a bizalommal, sem pedig az egészséggel.
Hol hallottál először az IAB Hungary pályázati lehetőségéről, és mi tetszett meg benne?
A pályázattal a céges hírlevélben találkoztam, nyomon követem az IAB eseményeit és cikkeit is, így botlottam bele a pályázatba, ami azonnal elnyerte az érdeklődésemet. Leginkább az tetszett meg benne, hogy gyakorlati szakemberek bírálják el a dolgozatokat, így egy egészen más perspektívából kaphattam értékelést a dolgozatomra.
Mik a jövőbeli terveid?
Jelenleg a Publicis Groupe Hungary-nál dolgozom junior médiatervezőként. A következő pár évben szeretnék a cégnél maradni, hiszen egy fantasztikus csapatban dolgozom, ahol a kollégáim nemcsak segítenek a szakmai fejlődésemben, hanem motiválnak is.
Krasznai Blanka nyertes szakdolgozatát IAB-tagjaink Dokumentumtárunkban teljes terjedelmében elolvashatják.
Díjátadóról készült fotók: Polyák Attila
Kapcsolódó:
- Szemkamerás kutatással végzett arculatváltást vizsgált a Legjobb szakdolgozat pályázat egyik mesterszakos nyertese
- Szóviccek, TikTok és szemkamera – A 2024-es legjobb szakdolgozatok győztes témái
- Megvan a Legjobb Szakdolgozat 2024 döntőseinek listája
