Június végén tette közzé legújabb playbookját a TikTok, hogy példákon keresztül mutassa be mindazon hirdetési lehetőségeket, amelyek képesek ezen a csatornán a márkáknak valódi eredményeket hozni az új ügyfelek megszerzésében, a teljes értékesítési folyamatban és a márkaépítésben egyaránt. A kiadványban számos korábbi felmérés, kutatás mutatószámaival igyekeznek alátámasztani, hogy miért megkerülhetetlen ma már ez a platform a hirdetők számára.
Az egyik ilyen például az a 2023 utolsó negyedévében készített felmérés, amely szerint a TikTok-hirdetések megnézését követően vásárló felhasználók aránya 64%-os, ami azt jelenti, hogy ezek a felhasználók kizárólag a platformon futó reklámok alapján döntöttek a vásárlás mellett. Egy másik kutatásból származó adattal pedig a platform többi social felülethez viszonyított jelentőségét, a “magas eléréseket biztosító tulajdonságát” hangsúlyozzák, miszerint a TikTok-felhasználók 45%-a más közösségi platformokon egyáltalán nem mutat aktivitást (Forrás: The Science of Setting up Shop TLD – UK Foundational Report, 2024). Ez már csak azért is tekinthető jelentős arányszámnak, mert 2024 őszén Európában 175 millióra nőtt a TikTok-felhasználók tábora.
Hogy ezeket a számokat hirdetőként hogyan lehet kihasználni, milyen értékesítési stratégiával érdemes megjelenni a platformon, milyen előnyökkel jár a TikTok Shop, és egyáltalán hogyan tud ma egy márka eredményesen kommunikálni ezen a felületen, az kiderül a Driving Commerce everywhere: Retail and E-Commerce on TikTok – A marketer’s guide című playbookból. A kiadványt IAB-tagjaink a Dokumentumtárunkban érik el.
A közösségi média alakítja a vásárlási szokásokat
Márpedig a közösségimédia-csatornák által kínált piactér folyamatosan tágul, a közönség figyelméért egyre nagyobb harc zajlik. Ezt igazolta a Capgemini Kutatóintézet tavasszal közzétett kutatása* is, amely szerint az Instagram és a TikTok, valamint a hozzájuk hasonló platformok egyre jobban formálják, alakítják a kiskereskedelmet, és ma már a fogyasztóknak több mint fele ezeken a csatornákon fedez fel új termékeket. A Z generáció mintegy 53%-a a közösségi médián keresztül vásárol új termékeket, az ezeken futó hirdetések pedig összességében a fogyasztók 63%-ának figyelmét képesek megragadni. De a kutatás például arra is rámutatott, hogy a vásárlók 40%-a a közösségi médiát használja ügyfélszolgálati ügyek intézésére is.
*A Capgemini Kutatóintézet 2024 októbere és novembere között 12 000, 18 év feletti fogyasztót kérdezett meg Észak-Amerika, Európa és az ázsiai csendes-óceáni térség 12 országában.
Kapcsolódó:
-
- Social media területtel bővült az influencer marketingért felelős munkacsoport
- A kreativitás kifizetődő – Az IAB Europe és a TikTok útmutatója a videós hirdetésekről
- Bőrápolás a TikTokon – Nyertes téma a Legjobb szakdolgozat pályázat mesterszak kategóriájában
- A CPG-márkák elárasztották a TikTokot
- 🥈A TikTokon kelt önálló életre a Telekom mobiljába jóságokat pakoló Vass Mari karaktere
