Ez a márkanév az összes kontinensen, a világ mintegy 150 országában jelen van valamilyen formában. Ahhoz, hogy tovább tudják építeni a márka renoméját, folyamatos megújulásra törekednek. Új tagjainkat bemutató sorozatunkban ezúttal a Robert Bosch Kft. képviseletében Tóth Edit (Ditke) digitális média menedzser mesél a mindennapi feladataikról.
Mit tartasz legnagyobb kihívásnak a munkádban?
A legnagyobb kihívásnak azt tartom, hogy miként lehet egyensúlyban tartani a gyorsaságot és a folyamatosan változó trendekhez való alkalmazkodást. A digitális felületek technológiai fejlődésének gyors üteme és a közönség igényeinek állandó változása megköveteli, hogy folyamatosan figyeljünk és rugalmasak legyünk, hogy stratégiánk releváns és hatékony maradjon. Igaz ez a kommunikációs stratégiára is, és azon belül a digitális pillérre is. Nehéz ebben a gyorsan változó környezetben helytállni úgy, hogy mindeközben megőrizzük a kommunikáció minőségét, következetességét, továbbá a nagy múltú cégünk értékeit. Ez egyszerre kihívást jelentő és motiváló feladat.
A Bosch mindig innovatív cégnek számított, a kommunikáció terén is. Ti hogy látjátok, manapság milyen új irányok, célok mutatkoznak a digitális médiában?
Azt gondolom, hogy a digitális média világában egyértelműen az audió- és még inkább a videós formátumoké a jövő. A közönség figyelmének megragadásához elengedhetetlen, hogy olyan tartalmakat hozzunk létre, amelyek vizuálisan és auditív módon is hatásosak, és könnyen fogyaszthatók legyenek. A videós tartalmak nemcsak a történetmesélés új szintjét teszik lehetővé, hanem az érzelmi kapcsolat kialakításában is kiemelkedő szerepet játszanak. A célunk az, hogy ezeket az irányokat kihasználva modern, releváns és inspiráló tartalmakat hozzunk létre, amelyek nemcsak informálnak, hanem értéket is teremtenek a közönség számára, ezzel tovább erősítve a Bosch innovatív imázsát.
A Bosch Magyarország Podcast csatorna háziasszonya, tartalomgyártója és műsorvezetője is vagy. Mikor érezted úgy, hogy ennek a feladatnak most jött el az ideje, a létjogosultsága?
2018-2019-ben a blogfelületeken tapasztaltam, hogy az olvasási szokások jelentősen megváltoztak – sajnos világszinten csökkent az olvasási hajlandóság – , és éreztem, hogy egy új típusú felületre van szükség. Hogy pontosan melyikre és milyenre, erre a két kérdésre a COVID és a bezártság hozta el a választ. Úgy tudom, ekkor ugrott meg először Magyarországon a podcast-fogyasztás, így egyértelmű volt számunkra, hogy nyitnunk kell ezen a felületen. Szerencsére az ötlet a vezetőségnél értő fülekre talált, így 2021-ben el is indult a Bosch Magyarország Podcast csatorna.
Az egyik podcast műsorotok témája a mesterséges intelligencia, annak léte, illetve jövőbeli hatása volt. Talán nem véletlenül, hiszen a Bosch üzemek jelentős része alkalmaz már mesterséges intelligenciát a gyártásban. Kommunikációs területen mekkora előnyét/hátrányát látjátok az AI alkalmazásának?
Kommunikációs területen az egyik legnagyobb előnye az AI-nak, hogy gyors és hatékony. Tehát gyorsabban végezhetők el a feladatok, mint korábban. Azonban az AI alkalmazások túl gyorsan változnak, és mire teljesen kiismerjük az egyiket, máris jön egy újabb, ami akár jobb is lehet. Úgy gondolom, hogy még a legnagyobb IT cégek sem ismerik teljes mértékben az összes AI alkalmazást – de ha tévedek, akkor nyugodtan kövezzetek meg. A bőség zavara áll elő, hiszen rengeteg különböző alkalmazás és megoldás létezik, amelyek mind más-más területeken a legjobbnak próbálnak bizonyulni. Azonban egy igazi átjárhatóság nincs az alkalmazások között, így a humán erőforrásnak még mindig manuálisan kell átemelnie az egyes appokban elkészült elemeket a másikba. Szóval, kedves AI, így 2025 elején még mindig nem vagy mindenható!
A podcast műsorok létrejötte után is léptetek még egyet felfelé…
Valóban, mivel 2023 óta már nemcsak hanganyagok készülnek, hanem vodcastok is, tehát a műsor nemcsak a vezető audió-megosztó platformokon érhetőek el, hanem a YouTube-on is nézhetők, ha valaki szereti látni a beszélgetőpartnereket. Azt gondolom, ez is egyfajta közelséget és ’cozy feelinget’ ad a nézőknek, tehát ez az új irányvonal lehetővé teszi számunkra, hogy a közönséget még inkább személyesen elérjük, és olyan tartalmat nyújtsunk, amely a hallgatást és a vizuális élményt is egyesíti.
Személyesen hogyan élted meg azt, hogy a munkád megjelent ezeken az új felületeken?
Bár évtizedekig nem szerettem visszahallgatni a saját hangomat, és videóban sem volt jó érzés hallani, mivel az ember másképp hallja saját magát belül, mint ahogy az valójában hangzik. Ma már teljesen másképp tekintek erre. Szabadidőmben voice actor-ként is dolgozom, szinkronszínészkedem, és szenvedélyesen szeretek csak a hangommal dolgozni, és így, ezzel az adottsággal alkotni. Ez a hobbi segített abban, hogy újra élvezzem a hangomat, és felfedezzem a kommunikáció ezen új formáját.
Milyen szakmai terveitek vannak a közeljövőben?
Jelenleg egy új videós beszélgetős formátum stratégiáján dolgozom, amely pontosan illeszkedne a podcast mellé és a kommunikációs stratégiánkba. Azonban, hogy ez hogyan fog végül összeállni, az a jövő zenéje, még dolgozunk rajta. Mindenesetre folyamatosan agyalunk újabb és újabb ötleteken, és keresünk olyan kivitelezési lehetőségeket, amelyek frissítik és továbbfejlesztik a kommunikációs irányainkat.
Mi volt az elsődleges oka annak, hogy beléptetek az IAB-ba? Mit vártok a szervezettől?
Az elsődleges oka annak, hogy beléptünk az IAB-ba, az volt, hogy naprakészen követhessük a podcast és vodcast trendeket, valamint az, hogy inspirációkat gyűjthessünk más iparági szereplőktől. Az IAB lehetőséget biztosít arra, hogy jobban megértsük a digitális- és audió-média legújabb fejlesztéseit, és tapasztalatokat cserélhessünk a leginnovatívabb megoldásokkal rendelkező cégekkel. Ezen kívül úgy gondoljuk, hogy az IAB tagság elősegíti a szakmai kapcsolatok bővítését, és lehetőséget ad arra, hogy formáljuk a jövő podcast irányvonalait. Jelenleg úgy látom, hogy céges szinten még kevés külső kommunikációs podcast található a piacon, és ha mi ezzel tudunk másokat inspirálni, az számunkra is nagyon jó érzés.
Kapcsolódó:
Be Social: Azon dolgozunk, hogy az OMA-val és a Skillbottal kiegészülve digitális ökoszisztémaként láthasson minket a piac
Márkahirdetések és helyi programajánlók pörögnek a kecskeméti CityScreeneken
Szabó Sándor: Ma már a visszatérő vásárlókért folyik a verseny, a banki mobilappokban is
Rédey Iván: A piaci törvények értelmében, aki ma nem mozdul, azt holnap elmozdítják
